Une protection sur-mesure
Armez et désarmez votre alarme, consultez vos caméras et recevez les alertes où que vous soyez.
N°1 des avis clients(4).
En envoyant ce formulaire, vous acceptez les termes présents dans notre Déclaration de protection des données.
Notre service d'alarme avec télésurveillance assure à votre foyer une protection complète (cambriolage, incendie, urgence) 24h/24 et 7j/7. Grâce à notre système d'alarme 24/7 tout inclus, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale : installation sur mesure par des professionnels, maintenance continue, et réactivité en moins de 20 secondes avec numéros réservés aux forces de l’ordre.
Armez et désarmez votre alarme, consultez vos caméras et recevez les alertes où que vous soyez.
Surveillez l'extérieur de votre domicile jour et nuit avec des images nettes et une détection intelligente.
Intégrez alarme, détecteurs et objets connectés dans une expérience simple et sécurisée.
Appelez-nous pour un devis gratuit au 01 41 38 68 11
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Vos données restent strictement confidentielles.
Nos conseillers en sécurité veillent sur votre foyer en permanence. En cas d'alerte, nos opérateurs qualifiés analysent la situation et déclenchent les mesures adaptées en quelques secondes.
Voir plus Commencer mon devisUne équipe d'experts disponible 24h/24 et 7j/7 pour traiter chaque alerte, vérifier les images et contacter les secours si nécessaire.
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Comme Gaëlle, des milliers de clients font confiance à notre service de télésurveillance pour sécuriser leur domicile 24h/24 et 7j/7.
« Un système très intuitif, une réactivité constante des équipes et un sentiment de sérénité au quotidien pour toute la famille. »
Surveillez vos proches, vérifiez que tout va bien chez vous et recevez des notifications utiles directement sur votre smartphone.
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Nos agents de sécurité et nos centres de télésurveillance certifiés garantissent une protection sans faille à chaque instant.
En savoir plusDécouvrez nos équipes au cœur de l'action
Une prise en charge immédiate pour secourir les personnes vulnérables en situation d'urgence avec confirmation rapide auprès des secours.
Alerte fumée détectée et confirmation rapide auprès des pompiers avec levée de doute vidéo pour protéger les occupants.
Dissuasion vocale immédiate et interpellation par haut-parleur avec appel direct aux forces de l'ordre.
Bon à savoir : pour une efficacité optimale, notre système d’alarme est équipé de capteurs performants, capables de détecter la taille, le poids et le comportement d’un intrus, afin de faire la différence entre un humain ou un animal. Une fonction intelligente qui permet d’éviter les fausses alertes.
Un parcours clair et transparent : réactivité sous 20 sec, installation certifiée sous 24h, suivi 24/7 par des experts, matériel garanti et aucun frais caché.
Voir plusPour répondre aux attentes de tous nos clients, quels que soient leurs besoins et priorités, nos conseillers en sécurité élaborent des devis personnalisés d'alarme pour votre alarme maison, mais aussi votre alarme appartement, ainsi que des solutions de sécurité conçues spécialement pour les entreprises, incluant une protection active 24/7.
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Notre centrale Black Shield vous met en contact immédiatement avec une équipe de professionnels prêts à réagir en cas d'urgence 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez emporter la centrale partout avec vous — en cas de besoin, vous ne perdez jamais le contact, où que vous soyez.
Bonne nouvelle : nous ne nous limitons pas à la protection des résidences. Chez Black Shield Sécurité, nous proposons également des systèmes d'alarme avec télésurveillance spécialement conçus pour les professionnels. Que vous dirigiez une petite entreprise, un local ou un bureau, nos systèmes s'adaptent à vos besoins spécifiques, tout en vous permettant de maîtriser votre budget puisque nous fonctionnons avec un abonnement fixe mensuel. De l'installation professionnelle à la gestion des alertes : nous nous occupons de tout et veillons personnellement sur la sécurité de vos locaux et de votre alarme professionnelle.
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Dans le domaine de la sécurité, les options disponibles se répartissent principalement en deux catégories : les systèmes d'alarme filaires et les systèmes d'alarme sans fil. Chez Black Shield Sécurité, nous nous spécialisons dans les solutions sans fil avec service de télésurveillance, qui offrent une alternative moderne et flexible aux dispositifs traditionnels filaires.
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Vous en savez désormais un peu plus sur ce que nous vous proposons chez Black Shield Sécurité, mais alors, pourquoi nous choisir ? Laissez-nous vous donner quelques éléments de réponse qui vous aideront sans aucun doute à faire votre choix…
L'installation d'une alarme sans fil est un processus simple et rapide, puisque c'est notre équipe expérimentée qui s'occupe de tout, garantissant une mise en place réussie et pensée pour couvrir le plus de surface possible.
Voir plusUne alarme connectée Black Shield Sécurité apporte confort et contrôle à votre vie en étant entièrement intégrée à votre système de sécurité. Vous avez la possibilité de contrôler et de surveiller votre système d'alarme à distance via l'application Black Shield, facile à utiliser et disponible gratuitement sur votre smartphone (iOS et Android).
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Intuitive et simple d'emploi, vous pouvez activer/désactiver votre alarme, contrôler vos appareils, recevoir des alertes instantanées sur votre mobile. Quelle que soit la distance qui vous sépare de votre domicile, vous serez informé en cas d'intrusion.
Activez et désactivez votre système d'alarme où que vous soyez dans le monde.
Surveillez votre logement en prenant une photo depuis votre smartphone.
Recevez des notifications de sécurité même lorsque les enfants sont rentrés grâce à notre alarme.
Soyez notifié quand vos portes ou fenêtres sont ouvertes avec notre alarme Black Shield.
Gérez les accès et les droits de chaque membre de votre foyer en toute simplicité.
Consultez l'historique complet des événements et des alertes de votre système.
Surveillez et contrôlez la température de votre domicile à tout moment.
Nous avons 30 années d'expérience avec plus de 730 000 clients dans toute l'Europe qui nous font confiance pour les protéger grâce à notre alarme Black Shield.
Ils nous donnent une note de 4,9/5 sur Trustpilot pour notre service client.
Grâce à notre matériel de sécurité, incluant alarmes et détecteurs, ainsi qu'à nos opérateurs certifiés actifs 24h/24 et 7j/7, nous offrons à nos clients une protection totale et continue.
Vous avez des questions sur nos systèmes d'alarme ? Suivez notre FAQ pour trouver des réponses qui vous aideront à faire le meilleur choix.
Le prix d'une alarme sans fil varie selon les équipements et les options de télésurveillance choisies. Chez Black Shield, nous proposons des solutions adaptées à tous les budgets, avec un abonnement fixe mensuel transparent et sans frais cachés.
Le choix dépend de la taille de votre logement, de vos besoins en protection et de votre budget. Nos conseillers vous accompagnent pour définir la solution idéale, qu'il s'agisse d'une alarme maison, appartement ou professionnelle.
La meilleure alarme est celle qui répond précisément à vos besoins. Black Shield propose des systèmes sans fil avec télésurveillance 24/7, installation professionnelle et garantie matériel incluse sur toute la durée du contrat.
La télésurveillance permet à des opérateurs certifiés de réagir immédiatement en cas d'alerte, même si vous n'êtes pas joignable. Ils peuvent contacter les forces de l'ordre et gérer la situation à votre place, 24h/24 et 7j/7.
Une surveillance continue, une réaction en moins de 20 secondes en cas d'alerte, la gestion des fausses alarmes par nos opérateurs, et la possibilité d'intervention des forces de l'ordre si nécessaire.
Une alarme classique émet une sirène en cas d'intrusion, sans qu'aucune action ne soit garantie. Avec la télésurveillance, nos opérateurs sont notifiés instantanément et prennent en charge la situation, même si vous êtes absent ou indisponible.
Oui. Notre système dispose d'une connexion de secours par réseau cellulaire GSM, garantissant la continuité de la surveillance même en cas de coupure internet ou de panne de courant.
Non, sauf si vous disposez de caméras et avez activé la vérification vidéo. Dans ce cas, les opérateurs peuvent visualiser une image pour confirmer une intrusion réelle avant d'agir. Votre vie privée est toujours protégée.
Black Shield est reconnu pour la qualité de ses équipements sans fil et la réactivité de son centre de télésurveillance certifié. Notre note de 4,9/5 sur Trustpilot en témoigne.
La vidéosurveillance consiste à enregistrer et visualiser des images. La télésurveillance implique une intervention humaine active : des opérateurs analysent les alertes et réagissent en temps réel, avec ou sans vidéo.
Chez Black Shield, la télésurveillance est incluse dans un abonnement mensuel fixe, sans frais d'installation cachés. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé gratuit adapté à votre logement.
La télésurveillance est un service assuré par des opérateurs humains certifiés CNAPS, disponibles 24h/24 et 7j/7, qui reçoivent les alertes de votre alarme et interviennent immédiatement pour sécuriser votre domicile.
Techniquement, une alarme peut fonctionner sans télésurveillance, mais vous perdrez la réactivité d'un opérateur en cas d'intrusion. L'abonnement Black Shield est pensé pour être accessible et tout-inclus.
Oui, dans de nombreux cas. Un système d'alarme certifié avec télésurveillance est un critère reconnu par les assureurs pour accorder des réductions sur votre prime habitation. Renseignez-vous auprès de votre assureur.
Bénéficiez d'un audit de sécurité gratuit et sans engagement pour une alarme Black Shield. Nos conseillers répondent à vos besoins pour un système d'alarme maison adapté et garantir votre sécurité 24/7.
*À partir de 199€ : Prix du matériel de l'Offre Essentiel à partir de 199 € TTC réservé aux particuliers, pouvant être obtenu sous réserve de certaines conditions commerciales applicables au moment de la souscription. Prix standard du matériel de l'Offre Essentiel : 799 € TTC. Voir les conditions de l'offre en vigueur au moment de la souscription
Offre applicable pour toute souscription à une offre de fourniture du matériel de système d'alarme et de ses accessoires (Offre Essentiel à partir de 799 € TTC pour les particuliers, Offre Sérénité à partir de 999 € TTC pour les particuliers et Offre Pro à partir de 749 € HT pour les professionnels). L'abonnement mensuel associé à ces offres (à partir de 37,90 € TTC pour l'Offre Essentiel, 43,90 € TTC pour l'Offre Sérénité et 42,90 € HT pour l'Offre Pro) est en sus. Les packs supplémentaires (hors complément d'abonnement mensuel) bénéficient d'une réduction permanente de 50 % par rapport à leur prix catalogue. Le prix des packs varie selon les éléments choisis et la configuration retenue. Les packs complémentaires entraînent un complément d'abonnement mensuel à partir de 3 € TTC pour les particuliers et 3 € HT pour les professionnels. L'abonnement inclut les services de télésurveillance et de maintenance du matériel. Durée minimale d'engagement : 12 mois. Offre proposée de manière continue. Les tarifs sont garantis jusqu'au 31 décembre 2026 pour toute souscription intervenue avant cette date. Selon les périodes de commercialisation et les opérations commerciales proposées par Black Shield, certaines mises à disposition de matériel ont également pu être proposées à partir de 99 € TTC pour les particuliers.
À compter de la signature du contrat, sous réserve de l'éligibilité du lieu à sécuriser et de la disponibilité du client.
Temps de réponse moyen mesuré entre la présentation de l'alarme à l'opérateur et sa première action pour les alarmes prioritaires (incendie, protection des personnes, intrusion) sur la période du 23/03/2025 au 22/03/2026. Mesure interne selon méthodologie auditée par SBSC (Swedish Fire and Security Certification).
Constat de commissaire de justice (mars 2026), sur les avis clients en ligne en télésurveillance résidentielle en France, constat complet sur demande.